Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni del servizio di Bimbozen

Titolare del negozio: Caradonna Stefano

  • Indirizzo: Via Tenente Michele Fiorino 36, 70056 Molfetta (BA), Italia

  • Partita IVA: 08834630728

  • Email: bimbozen.store@gmail.com

  • Telefono: +39 328 3876719

Benvenuto su Bimbozen! Utilizzando questo sito e effettuando un ordine, accetti i seguenti termini e condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente quanto segue.

1. Elaborazione degli ordini

Gli ordini ricevuti vengono elaborati entro dieci giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Ti avviseremo via email qualora si verificassero ritardi nell'elaborazione.

2. Disponibilità dei prodotti

Tutti i prodotti presenti sul sito sono soggetti a disponibilità. Nel caso in cui un prodotto ordinato non sia disponibile, ti contatteremo tempestivamente per proporti un rimborso o un prodotto alternativo.

3. Spedizioni

Spediamo esclusivamente in Italia. Utilizziamo i seguenti corrieri per la consegna:

  • Poste Italiane

Costi di spedizione:

  • Costi di spedizione da 4,99 € fino a 9,99€. 

  •  Spedizione gratuita per ordini superiori a 79€."]

Tempi di consegna: La consegna è stimata in un termine massimo di dieci giorni lavorativi dalla spedizione. Eventuali ritardi non imputabili al nostro operato saranno comunicati tempestivamente.

Gestione di pacchi smarriti o danneggiati:

  • Se il pacco risulta smarrito o arriva danneggiato, contattaci entro dieci giorni dalla ricezione o dalla mancata consegna prevista per trovare una soluzione.

4. Resi e rimborsi

Hai diritto di recedere dal contratto e restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla ricezione.

Condizioni per il reso:

  • I prodotti devono essere non usati, nella confezione originale e in condizioni rivendibili.

  • Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per il reso, salvo prodotti difettosi o non conformi.

Procedura per i resi:

  1. Contattaci via email ([inserire email]) per ottenere l'autorizzazione al reso.

  2. Spedisci il prodotto a: Via Tenente Michele Fiorino 36, 70056 Molfetta (BA), Italia.

  3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, emetteremo il rimborso entro [X giorni lavorativi].

5. Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • [Inserire metodo di pagamento 1, ad esempio carte di credito/debito]

  • [Inserire metodo di pagamento 2, ad esempio PayPal]

  • [Inserire altri metodi accettati]

Tutti i pagamenti sono elaborati in sicurezza tramite [Shopify Payments o nome del processore di pagamento].

6. Garanzie e conformità

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi, come previsto dal Codice del Consumo italiano.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, contattaci all'indirizzo [inserire email] fornendo una descrizione del problema e, se possibile, foto del difetto. Valuteremo la situazione e ti forniremo istruzioni per la sostituzione o il rimborso.

7. Privacy e trattamento dei dati

I tuoi dati personali sono trattati in conformità alla nostra [Privacy Policy](inserire link alla pagina Privacy Policy). Utilizziamo i dati unicamente per evadere gli ordini e migliorare la tua esperienza di acquisto.

8. Limitazioni di responsabilità

Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o conseguenti derivanti dall'uso dei prodotti acquistati, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Bari, salvo diverse disposizioni di legge.

10. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e saranno valide per gli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione.

Per ulteriori informazioni, contattaci ai recapiti forniti sopra. Grazie per aver scelto Bimbozen!